如何查询物(wù)业服務(wù)机构及项目负责人的信用(yòng)信息？
既有(yǒu)住宅自主增设電(diàn)梯对房屋住宅有(yǒu)什么要求?
低楼层住户只同意增设電(diàn)梯而不使用(yòng)怎么办?
......
為(wèi)帮助群众依法、理(lǐ)性、有(yǒu)序的
参与物(wù)业管理(lǐ)活动
有(yǒu)效解决在物(wù)业服務(wù)过程中遇到的问题
成都市住建局对工作中受理(lǐ)的
群众反映问题和诉求进行了梳理(lǐ)
并编印了《物(wù)业常见问题100问》
今天进行第七期的解答(dá)
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1
问：多(duō)長(cháng)时间对物(wù)业服務(wù)机构及项目负责人信用(yòng)信息进行更新(xīn)?
答(dá)：物(wù)业服務(wù)机构及项目负责人信用(yòng)分(fēn)值和信用(yòng)等级其信用(yòng)记分(fēn)情况的变化动态变更。信用(yòng)系统每日自动更新(xīn)并发布上一日评价的信用(yòng)分(fēn)值和信用(yòng)等级，每季度自动更新(xīn)并发布上个季度的平均信用(yòng)分(fēn)值和信用(yòng)等级。
(《成都市物(wù)业服務(wù)机构及项目负责人信用(yòng)信息管理(lǐ)办法》第十九条)
2
问：物(wù)业服務(wù)机构及项目负责人信用(yòng)信息是否公开?
答(dá)：市住建行政主管部门统一发布物(wù)业服務(wù)机构及项目负责人信用(yòng)评级结果，并交换至成都公告信用(yòng)信息管理(lǐ)系统、省住建物(wù)业服務(wù)机构信用(yòng)管理(lǐ)系统。加强与“信用(yòng)中國(guó)(四川成都)”网站对接实现信用(yòng)信息共享，通过“天府市民(mín)云”及相关渠道，加大信用(yòng)信息公开力度。
(《成都市物(wù)业服務(wù)机构及项目负责人信用(yòng)信息管理(lǐ)办法》第二十条)
3
问：物(wù)业服務(wù)机构及项目负责人信用(yòng)信息公开时限是多(duō)久?
答(dá)：(一)物(wù)业服務(wù)机构基本信息長(cháng)期公开，物(wù)业服務(wù)机构注销的，不再公开;
(二)项目负责人姓名、所在物(wù)业服務(wù)机构及负责项目名称在任职期间公开;
(三)良好行為(wèi)信息公开期限為(wèi)1年;
(四)不良行為(wèi)信息公开期限為(wèi)1年，但列為(wèi)“黑名单”的自整改核实之日起公开期限為(wèi)1年;
(五)法律法规和规章另有(yǒu)规定的，从其规定信用(yòng)信息公开期限到期后转為(wèi)信用(yòng)信息档案長(cháng)期保存。
(《成都市物(wù)业服務(wù)机构及项目负责人信用(yòng)信息管理(lǐ)办法》第二十一条)
4
问：如何查询物(wù)业服務(wù)机构及项目负责人的信用(yòng)信息?
答(dá)：物(wù)业服務(wù)机构、项目负责人根据需要可(kě)以通过信用(yòng)信息管理(lǐ)系统打印信用(yòng)记分(fēn)、信用(yòng)等级、信用(yòng)档案等信息，有(yǒu)关部门、单位和个人可(kě)通过信用(yòng)信息系统直接查阅。
(《成都市物(wù)业服務(wù)机构及项目负责人信用(yòng)信息管理(lǐ)办法》第二十二条)
5
问：物(wù)业服務(wù)机构及项目负责人信用(yòng)信息管理(lǐ)的原则是什么?
答(dá)：信用(yòng)信息管理(lǐ)应当遵循客观、准确、公正、及时审慎的原则，保守國(guó)家秘密、商(shāng)业秘密和个人隐私。
(《成都市物(wù)业服務(wù)机构及项目负责人信用(yòng)信息管理(lǐ)办法》第六条)
6
问：既有(yǒu)住宅自主增设電(diàn)梯对房屋住宅有(yǒu)什么要求?
答(dá)：成都行政區(qū)域内國(guó)有(yǒu)建设用(yòng)地上已建成投入使用(yòng)、具有(yǒu)合法权属且未设電(diàn)梯的多(duō)层既有(yǒu)住宅，且自主增设電(diàn)梯必须满足房屋结构、消防等相关安全要求、不降低原既有(yǒu)住宅安全水平，拟增设的電(diàn)梯应在建筑红線(xiàn)范围内。已列入房屋征收范围和计划的住宅除外。
7
问：既有(yǒu)住宅增设電(diàn)梯应遵循哪些原则?
答(dá)：应遵循“政府引导、社區(qū)搭台、业主主體(tǐ)、各方支持、保障安全”的原则。特别是既有(yǒu)住宅增设電(diàn)梯应结合建筑实际情况，因地制宜进行设计，确保建筑功能(néng)和交通组织合理(lǐ)、结构安全、对环境影响控制到最小(xiǎo)。
8
问：“经参与表决专有(yǒu)部分(fēn)面积四分(fēn)之三以上的业主且参与表决人数四分(fēn)之三以上的业主同意”如何理(lǐ)解?
答(dá)：指表决同意增设電(diàn)梯业主的房屋产权面积之和超过参加表决业主房屋产权面积之和的四分(fēn)之三，且同意增设電(diàn)梯业主的人数超过参加表决业主的四分(fēn)之三。
9
问：低楼层住户只同意增设電(diàn)梯而不使用(yòng)怎么办?
答(dá)：本着“谁出资谁使用(yòng)谁管理(lǐ)”的原则，電(diàn)梯日常管理(lǐ)、使用(yòng)制度由電(diàn)梯相关业主自行协商(shāng)，社區(qū)、街(jiē)道、物(wù)业服務(wù)企业可(kě)予以协助、指导。
10
问：增设電(diàn)梯的资金由谁承担?
答(dá)：增设電(diàn)梯所需建设资金、运营维护资金由业主承担。
(一)根据所在楼层等因素，由业主按照一定的分(fēn)摊比例共同出资，分(fēn)摊比例由业主自行协商(shāng)确定;
(二)已缴存住宅专项维修资金和住房公积金的，可(kě)按有(yǒu)关规定申请使用(yòng)住宅专项维修资金和住房公积金;
(三)鼓励社会公益投资、养老产业企业、金融机构和其他(tā)合法资金参与既有(yǒu)住宅自主增设電(diàn)梯工作。投资方应与增设電(diàn)梯业主签订合同，明确双方责任、权利和义務(wù)。
