根据“双晒”工作规范2.0版，住宅物(wù)业服務(wù)區(qū)域将按照“1+N”模式在主要人行出入口等區(qū)域规范设置“物(wù)业管理(lǐ)事務(wù)公开栏”，并在客户接待场所（客户服務(wù)中心）设置1处物(wù)业管理(lǐ)事務(wù)查询台。其中，公开栏将包括收支公开、人员信息、履约服務(wù)、设施管理(lǐ)等8个公开栏目；查询台将按合同协议、财務(wù)管理(lǐ)、清册台账、作业记录等5个类别公开相关信息。

在公开时限方面，“双晒”工作规范2.0版也作出了具體(tǐ)规定，业主共有(yǒu)部分(fēn)经营收益收支情况、物(wù)业服務(wù)资金收支情况（酬金制）、重要物(wù)业管理(lǐ)事项费用(yòng)支出情况（包干制）应至少每半年公开一次；物(wù)业服務(wù)（合同履行）报告、重要设施设备管理(lǐ)维护情况等应至少每季度公开一次。同时，“双晒”工作规范2.0版还对公开信息的审核提出细化要求，资金费用(yòng)收支类公开事项应当经企业负责人或其授权管理(lǐ)部门审核；服務(wù)履约报告、工作报告类公开事项应当经物(wù)业项目经理(lǐ)审核并签字。

去年以来，我市物(wù)业行业大力推进以晒服務(wù)、晒收支為(wèi)主要内容的物(wù)业服務(wù)“双晒”工作，促进物(wù)业管理(lǐ)相关主體(tǐ)对物(wù)业服務(wù)关键信息的了解掌握充分(fēn)对称，切实保障业主的知情权、参与权、监督权，取得了一定的成效。市住建局物(wù)管处相关负责同志(zhì)表示，“双晒”工作规范2.0版在过去工作的基础上，针对信息公开的标准化、规范化进一步提档升级，对物(wù)业服務(wù)信息的公开载體(tǐ)、公开内容、公开时限、信息审核、质疑沟通等做了更明确和细化的要求，同时制定了信息公开清单，并对相关公开信息给出了参考模板，以进一步营造相互信任、阳光透明的物(wù)业管理(lǐ)环境，努力实现“物(wù)业有(yǒu)作為(wèi)、小(xiǎo)區(qū)有(yǒu)变化、业主有(yǒu)感知”。