各物(wù)业服務(wù)企业：

為(wèi)进一步提高物(wù)业服務(wù)企业项目管理(lǐ)运营水平，提升项目经理(lǐ)专业素质和综合能(néng)力，协会联合四川时尚职业培训學(xué)校定于5月25日举办物(wù)业服務(wù)项目经理(lǐ)精英特训营（第二十三期），现将有(yǒu)关事项通知如下：

一、培训对象

项目经理(lǐ)、客服经理(lǐ)、项目经理(lǐ)储备人员等（重要提示：报名参训學(xué)员应符合疫情防控相关要求）

二、培训内容

（一）项目经理(lǐ)管理(lǐ)素养提升

1.后疫情时代物(wù)业服務(wù)企业的发展趋势

2.项目经理(lǐ)的角色认知与市场系统思维

（二）物(wù)业项目经理(lǐ)基本功

1.项目经理(lǐ)的知识體(tǐ)系构建

2.物(wù)业项目全生命周期管理(lǐ)过程要素

（三）物(wù)业管理(lǐ)最新(xīn)法律法规解读

1.《民(mín)法典》中物(wù)业管理(lǐ)相关重点条款梳理(lǐ)

2.物(wù)业管理(lǐ)相关法规政策解读

（四）新(xīn)时代下物(wù)业服務(wù)品质提升与精细化管理(lǐ)

1.新(xīn)时代背景下的客户认知与體(tǐ)验

2.现阶段物(wù)业服務(wù)品质存在主要问题

3.如何提升物(wù)业服務(wù)品质化解矛盾纠纷

4.物(wù)业项目如何建立精细化管理(lǐ)

（五）物(wù)业风险管控与突发事件处置

1.物(wù)业突发事件处置基本技能(néng)解析

2.物(wù)业风险定义与物(wù)业管理(lǐ)风险分(fēn)类解析

3. 物(wù)业消防、高空坠物(wù)、公共區(qū)域、汛期、電(diàn)梯、员工安全、疫情风险等突发事件处置案例互动

（六）项目参观

（七）综合考核

（课程设置一般包含以上内容，具體(tǐ)以实际开课為(wèi)准。）

三、培训师资

本次培训师资均為(wèi)全國(guó)物(wù)业管理(lǐ)行业知名培训师，四川省和成都市物(wù)业管理(lǐ)行业专家，知名物(wù)业服務(wù)企业负责人，以及项目管理(lǐ)、财務(wù)管理(lǐ)、物(wù)业管理(lǐ)招投标等领域的专业人士。

四、培训安排

（一）报到

参训學(xué)员请于5月25日上午08:20—08:50到上课地点报到并参加培训。报到时请携带2张一寸彩色免冠照片。

（二）培训

时间：5月25日、26日、27日

上午：9:00—12:00；下午13:30—17:30；晚上：18:00—20:00

地点：青华路59号三楼

（培训时间将根据疫情防控需要进行适时调整。）

五、报名方式

1.登陆成都物(wù)业网（www.cdpma.cn）点击首页“会员登录”或“活动报名”进入“会员服務(wù)系统”；

2.在“學(xué)习培训”中选择“物(wù)业服務(wù)项目经理(lǐ)精英特训营（二十三期）”报名；

3.待报名信息审核通过，即可(kě)缴纳培训费用(yòng)。

（二）非会员报名

非会员报名请联系协会秘书处获取报名方式。

六、培训费用(yòng)

会  员：1580.00元/人

非会员：1880.00元/人

七、缴费方式

（一）转账  

户  名：四川时尚职业培训學(xué)校

开户行：建行成都青羊支行

账  号：51001446436051504343

（二）支付宝付款

户  名：时尚培训

账  号：13882017696

特别说明：為(wèi)确保培训课程顺利实施，请各单位于开课前完成报名缴费工作。费用(yòng)交纳后统一在上课期间开具发票。

八、联系方式

（一）成都市物(wù)业管理(lǐ)协会

联系電(diàn)话：许老师 028-61515315  

（二）四川时尚职业培训學(xué)校

联系地址：成都市青华路59号

联系電(diàn)话：028-87310139

联系人： 林老师 19934513196  刘老师 18108239186

       蔡老师 18982183891  李老师 19180581596

              成都市物(wù)业管理(lǐ)协会

              2022年5月10日